Wanneer helpt arbeidsmediation?
Een conflict tussen collega's of tussen werkgever en werknemer zorgt voor spanning op de werkvloer. Mediation helpt de oorzaak boven tafel te krijgen en werkt naar een oplossing toe. Ook bij langdurige ziekte of een vastgelopen re-integratie wordt mediation vaak ingezet, soms op advies van de bedrijfsarts.
Hoe verloopt het?
We beginnen met een gesprek waarin iedereen zijn kant van het verhaal kwijt kan. Ik kies geen partij en oordeel niet, maar zoek naar de belangen onder de standpunten. Door die bloot te leggen ontstaat begrip, en van daaruit werken we samen naar een oplossing die werkbaar is voor iedereen.
En als afscheid nemen beter is?
Soms is doorgaan niet meer haalbaar. Dan begeleid ik exit-mediation, zodat jullie netjes en met respect uit elkaar gaan. De afspraken leggen we vast in een vaststellingsovereenkomst.
Vaststellingsovereenkomst: een schriftelijke overeenkomst waarin de afgesproken oplossing staat. Daarmee is de uitkomst bindend en kun je elkaar aan de afspraken houden.
Henk Meijer